1
Informacje ogólne
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania informacji o użytkownikach serwisu dostępnego pod adresem kpszkolenia.pl, w tym danych osobowych oraz plików cookies (tzw. ciasteczek).
Administratorem danych osobowych oraz operatorem serwisu jest Paulina Kozłowska, prowadząca działalność pod nazwą KP Centrum Szkoleniowe Kozłowska & Pakur.
Serwis realizuje pozyskiwanie informacji o użytkownikach w następujący sposób:
- poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzu kontaktowym
- poprzez pliki cookies zapisywane na urządzeniu użytkownika
- poprzez techniczne logi zapisywane na poziomie serwera
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach: obsługa zapytań przez formularz kontaktowy oraz realizacja zakupu szkoleń i dostarczenie materiałów szkoleniowych.
Adres kontaktowy: Centrum.szkoleniowe.kp@gmail.com
2
Metody ochrony danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii chronionych danych:
- Połączenie ze stroną jest szyfrowane certyfikatem SSL (protokół HTTPS). Dane wprowadzone w formularzu są szyfrowane po stronie przeglądarki użytkownika.
- Regularnie wykonywane są kopie bezpieczeństwa.
- Oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych jest na bieżąco aktualizowane.
Serwis nie prowadzi kont użytkowników ani logowania, dlatego nie przechowujemy haseł.
3
Jakie dane zbieramy
W związku z korzystaniem z naszych usług możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: imię (podane w formularzu)
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane zakupowe: wybrane szkolenie, historia transakcji (obsługiwane przez operatora płatności)
- Dane techniczne: adres IP, dane z plików cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania oraz realizacji zakupu i wysłania materiałów szkoleniowych.
4
Podstawa prawna i cel przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy na następujących podstawach prawnych:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (zakup szkolenia, wysłanie materiałów, wystawienie certyfikatu)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego (przepisy podatkowe, księgowe)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora (obsługa zapytań, dochodzenie roszczeń)
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda (np. cookies opcjonalne, komunikacja marketingowa, jeżeli jej udzielisz)
5
Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną podane.
- Dane z formularza (imię, e-mail, wybrane szkolenie, treść wiadomości) są przekazywane na adres e-mail administratora.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Dane podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu wynikającym z jego funkcji, czyli kontaktu i odpowiedzi na zapytanie.
6
Logi serwera
Informacje o zachowaniu użytkowników mogą podlegać logowaniu na poziomie serwera. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem. Zapisowi mogą podlegać:
- adresy żądanych zasobów (stron, plików) oraz czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi
- informacje o ewentualnych błędach przy realizacji transakcji HTTP
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej (referer), informacje o przeglądarce i adresie IP
7
Komu udostępniamy dane
Twoje dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi (tzw. podmioty przetwarzające):
- Operator płatności (Stripe) - w zakresie niezbędnym do realizacji płatności
- Dostawca hostingu - na którego serwerze działa strona i skrypt obsługujący formularz kontaktowy
- Google - poczta Gmail (odbiór wiadomości z formularza), YouTube (hosting materiałów wideo) oraz Google Analytics (statystyki ruchu, wyłącznie po Twojej zgodzie); korzystanie z tych usług podlega polityce prywatności Google i może wiązać się z przekazaniem danych poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych
- Organy państwowe - jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że dany dostawca stosuje mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
8
Jak długo przechowujemy dane
- Dane zakupowe i księgowe - przez 5 lat od końca roku, w którym nastąpiła transakcja (obowiązek prawny)
- Dane z zapytań i obsługi klienta - przez 3 lata od ostatniego kontaktu lub do wycofania zgody
- Dane marketingowe - do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata
9
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - możesz poprosić o kopię danych, które posiadamy
- Prawo do sprostowania - możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) - z zastrzeżeniem obowiązków prawnych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych - jeżeli podstawą jest umowa lub zgoda
- Prawo do sprzeciwu - wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
- Prawo do wycofania zgody - w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania
- Prawo do skargi - do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem podanym w sekcji 1.
10
Techniki marketingowe i analityczne
Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Ltd. / Google LLC) w celu analizy ruchu i sposobu korzystania ze strony. Narzędzie to uruchamia się wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w pasku cookies - do tego momentu żadne cookies analityczne nie są zapisywane.
Google Analytics 4 korzysta z plików cookies i przetwarza dane w formie zanonimizowanej (nie przechowuje pełnego adresu IP). Dane mogą być przetwarzane przez Google, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO (standardowe klauzule umowne). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili (czyszcząc pamięć przeglądarki dla tej strony i wybierając ponownie w pasku cookies) lub instalując dodatek do przeglądarki: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
11
Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies. Cookies to dane informatyczne (pliki tekstowe) przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika, przeznaczone do korzystania ze stron serwisu.
Stosujemy dwa rodzaje cookies ze względu na cel:
- Cookies niezbędne - wymagane do prawidłowego działania strony oraz zapamiętania Twojego wyboru dotyczącego zgody na cookies. Nie wymagają zgody.
- Cookies opcjonalne (analityczne) - pliki Google Analytics, zapisywane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (patrz sekcja 10).
Ze względu na czas przechowywania rozróżniamy cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz stałe (przechowywane przez określony czas lub do ich usunięcia przez użytkownika).
Podczas płatności (Stripe) oraz odtwarzania materiałów wideo (YouTube) pliki cookies mogą być zapisywane bezpośrednio przez te podmioty, zgodnie z ich politykami prywatności.
Możesz w każdej chwili zmienić decyzję - wyczyść pamięć przeglądarki dla tej strony, aby pasek zgody pojawił się ponownie, albo zarządzaj cookies w ustawieniach przeglądarki (sekcja 12).
12
Zarządzanie cookies w przeglądarce
Możesz samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce - dopuścić, ograniczyć lub zablokować ich zapisywanie, a także usunąć zapisane pliki. Instrukcje dla popularnych przeglądarek:
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.
13
Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych lub realizacją Twoich praw możesz się z nami skontaktować:
E-mail: Centrum.szkoleniowe.kp@gmail.com
Odpowiedzi udzielamy w terminie do 30 dni od otrzymania zapytania.
Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.